Moov Africa Malitel, dans sa politique d'informer son aimable clientèle sur les nouvelles offres, promos et autres informations utiles, utilise les SMS tout au long de la journée pour mettre ses clients au courant des dernières informations.
Moov Africa Malitel vous offre désormais la possibilité de faire une demande de non réception des messages publicitaires.
Pour cela, trois (03) méthodes sont possibles :
Le client appelle le centre d'appel au 6700 pour exprimer son souhait de ne plus recevoir les messages publicitaires de Moov Africa Malitel.
Nos agents se chargeront de vérifier ses coordonnées d'identification.
Les clients peuvent se rendre dans toutes les agences commerciales de Moov Africa muni de sa carte d'identité (NINA ou carte biométrique ou passeport) pour effectuer la demande de ne plus recevoir les messages publicitaires.
Vous avez la possibilité via le site web d’initier vous-même la demande auprès Moov Africa pour ne plus recevoir de messages publicitaires.
Votre demande sera traitée dans un délai de 7 jours maximum
Consultez vos factures, vos emails et envoyez vos SMS.
Vous avez accès à un chat où il vous est possible d'entrer en contact avec un conseiller.
Merci de contacter votre Service clients au 222 depuis votre mobile (appel décompté du forfait).